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Network Outage

Prevista para el 06/01/2017 00:30:00 Estado Resuelto Fallo / Incidencia Acabado estimado 06/01/2017 01:00:00

Dear valued customer,

time 12:30 (GMT+1).
Core A lost Cogent due to Cogent Communications maintenance.
Core C to Decix would only have taken the decix traffic still as there is not a full internet routing table.
Core B to Telia should have taken all the traffic but it stopped talking bgp to Core A and Core C - We can't see why in the logs - the logs have wrapped already. We think its CPU spiked.
We have increase the log size.

On Core A and core C it shows BGP went down for 30 secs - but on the Cacti graphs the Telia outage was much longer - We don't know why - We can only think CPU max'd out.

*** ESPAÑOL ***

Estimado valorado cliente,
anoche a las 12:30 GMT+1 el Core A, Cogent se perdió debido al mantenimiento por parte de la operadora en su POP de Valencia.
Core C a Decix sólo habría tomado el tráfico de decix, ya que no hay una tabla completa de enrutamiento de Internet no fue posible.
Core B a Telia debería haber tomado todo el tráfico, pero dejó de hablar bgp a Core A y Core C - No podemos ver el por qué en los registros - los registros han rotado ya. Creemos que fué debido al aumentó en la CPU del 100%.
Hemos aumentado el tamaño del registro.

En el Switch Core A y el switch Core C se muestra BGP bajó durante 30 segundos - pero en los gráficos Cacti la interrupción de Telia duro más tiempo - sólo podemos pensar que se debe al máximo uso de la CPU.

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